Cómo comprar en tres sencillos pasos

Añade el libro que desees comprar haciendo click en "Comprar". Junto a este botón verás el precio del libro (impuestos incluidos). En ese momento serás redirigido al carrito donde podrás modificar si quieres la cantidad de ejemplares y proceder a realizar tu pedido en tres pasos:

1. Rellena el formulario

Los datos con asterisco son necesarios para poder hacerte entrega de nuestros libros.

2. Escoge un método de envío y una forma de pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria y contra reembolso.
El pago con tarjeta de crédito es gestionado también a través de PayPal. En cuanto al envío, puedes elegir entre el envío Estándar por correo ordinario, que tarda entre 5 y 7 días, y el envío urgente por mensajería, con el que tendrás tus ejemplares en 1 o 2 días.
Si estás en el extranjero y no hay tarifas disponibles para tu destino escoge el modo de pago Extranjero y nosotros nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para confirmar el coste del envío a tu país y la forma de pago.

3. Envía tu orden

Una vez hayas enviado la orden recibirás la confirmación de tu pedido y su Nº, en la dirección de e-mail que nos hayas indicado.
Si has escogido pagar con tarjeta de crédito o PayPal serás redirigido al entorno seguro de PayPal para que realizes el pago en ese momento. Si lo deseas, también puedes realizar el pago más tarde en la cuenta: paypal@ken.es, indicando el Nº de Pedido. Una vez hayamos recibido el pago procederemos al envio de tus libros. Para más información sobre cómo funciona PayPal visita: www.paypal.com

A SABER

Los precios indicados incluyen el IVA.
Tienes un plazo de 7 días para devolver tu pedido si no estás conforme con el mismo.
Los gastos de la devolución corren por tu cuenta, a no ser que se trate de un cambio o devolución debida a un error por nuestra parte o un libro en mal estado.
Para hacer la devolución, escoge el método de envío que prefieras y háznoslo llegar a:
Estudio Ken. Calle Nueva, 8. Oficina 4. 31192 Mutilva, Navarra
Para saber que hacemos con los datos que nos proporcionas te recomendamos que leas nuestra Política de Privacidad.

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